Pengendalian maklumat pertanyaan pelanggan yang jelas.

Polisi Privasi

RIMBA SCAPE SOLUTIONS mengumpulkan data peribadi hanya apabila pelanggan menghantar pertanyaan, meminta sebut harga, menempah lawatan tapak, menghubungi perniagaan melalui WhatsApp atau menghantar gambar untuk nasihat pokok, landskap atau penyelenggaraan.

Data peribadi boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, lokasi, jenis hartanah, julat bajet, nota projek, gambar dan nama perniagaan apabila diperlukan untuk sebut harga atau komunikasi pelanggan.

Data digunakan untuk menjawab pertanyaan, menyediakan sebut harga, mengatur lawatan tapak, melaksanakan perkhidmatan, memberikan penjagaan susulan, mengurus invois dan menyimpan rekod perniagaan yang munasabah. Maklumat pelanggan tidak sepatutnya dijual atau digunakan untuk pemasaran yang tidak berkaitan tanpa persetujuan.

Gambar dan maklumat projek boleh digunakan secara dalaman untuk sebut harga dan perancangan perkhidmatan. Paparan projek kepada umum sepatutnya memerlukan kebenaran pelanggan dan mengelakkan pendedahan maklumat peribadi sulit.

Pelanggan boleh meminta pembetulan atau pemadaman data pertanyaan jika munasabah dari segi undang-undang dan operasi. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tujuan cukai, perakaunan, pertikaian atau undang-undang.

RIMBA SCAPE SOLUTIONS, No. Pendaftaran: 202503200641 (RA0126909-K). Skop projek akhir, harga dan maklumat janji temu disahkan secara bertulis sebelum kerja bermula.