Polisi pembatalan, deposit dan tempahan.

Polisi Pembatalan & Deposit

Sebut harga disediakan berdasarkan maklumat, gambar dan butiran tapak yang diberikan oleh pelanggan. Lawatan tapak mungkin disyorkan sebelum mengesahkan skop akhir, harga dan tarikh pemasangan.

Deposit mungkin diperlukan sebelum mendapatkan pokok, membeli bahan, menjadualkan pekerja atau menempah tarikh pemasangan. Jumlah deposit dan kaedah pembayaran perlu disahkan secara bertulis sebelum kerja bermula.

Jika pelanggan membatalkan sebelum komitmen pembelian pokok, bahan atau tenaga kerja dibuat, deposit mungkin boleh dipulangkan selepas ditolak kos lawatan tapak, reka bentuk, pentadbiran atau pemprosesan pembayaran yang dipersetujui. Jika perolehan atau persediaan telah bermula, sebahagian atau keseluruhan deposit mungkin tidak boleh dipulangkan bagi menampung kos yang telah dikomitkan.

Perubahan tarikh perlu diminta seawal mungkin. Cuaca, ketersediaan pembekal, masalah akses atau kebimbangan keselamatan mungkin memerlukan RimbaScape menjadualkan semula tanpa menganggap projek dibatalkan.

Baki akhir perlu dibayar mengikut terma sebut harga atau invois yang diterima. Perubahan skop, saiz pokok, jenis pasu, jarak penghantaran atau akses tapak boleh mengubah harga akhir.

Polisi ini perlu disahkan dengan penasihat undang-undang atau perakaunan Malaysia sebelum pelancaran awam.